普通個案
指沒有或輕度受損或傷殘程度的人士
為普通個案提供的服務包括:
- 送飯
- 交通及護送/陪診
- 家居清潔
- 個人照顧
- 簡單護理
- 購物/代辦/遞送服務
- 健康/家居安全服務
- 護老者支援(例如諮詢及訓練)
- 洗衣/縫補
- 日間到戶看顧
- 日間暫托/住宿暫托
- 照顧幼兒
- 節日及康樂性活動
護理個案
指受損或傷殘程度為中至嚴重及需要一系列護理照顧/復康服務的人士
為護理個案提供的服務包括:
- 制定個人護理計劃
- 基本護理 或/及 特別護理
- 保持活動能力的復康練習(物理治療及復康運動)
- 送飯
- 個人照顧
- 交通及護送/陪診服務
- 洗衣/縫補
- 購物/代辦
- 家居照顧(例如洗衣、家居執拾及清潔、備膳等)
- 中心為本的日間服務
- 日間到戶看顧、日間暫托及住宿暫托
- 護老者支援(例如諮詢及訓練)
- 家居環境安全評估及改善建議
- 職業治療及訓練活動
- 個人照顧(如洗澡/剪髮等)
- 24小時緊急支援(例如24小時電話熱線)
- 健康及教育活動
- 其他支援服務
- 節日及康樂性活動
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